Договор
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (оферта)
о предоставлении телекоммуникационных услуг
г. Домодедово « 01 » января 2007 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Домолан», далее именуемое «Провайдер», в лице Генерального директора Проскуры А. Л., действующего на основании Устава и лицензий Министерства Информационных Технологий и Связи Российской Федерации № 39858 от 11.04.2006 и № 39516 от 15.03.2006, предлагает Услуги доступа к районной компьютерной сети и глобальной сети «Интернет» (далее по тексту - «Услуги», «Сеть») любому физическому, либо юридическому лицу, далее именуемому "Абонент".
Совместно «Провайдер» и «Абонент» именуются «Стороны».
Настоящий договор опубликован на официальном сайте Провайдера ( www.domolan.ru ).
1. РЕГИСТРАЦИЯ АБОНЕНТА. АКЦЕПТ ДОГОВОРА
В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящего публичного договора считается осуществление Абонентом процедуры регистрации, заключающейся в предоставлении Провайдеру заполненной и подписанной регистрационной формы заявки на подключение (опубликовано на официальном сайте Провайдера), получении им уникальной идентификационной учетной записи, состоящей из Логина и Пароля, назначаемых Провайдером, а также оплаты Услуг Абонентом и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Провайдер предоставляет, а Абонент оплачивает Услуги в соответствии с условиями настоящего договора и установленным Прейскурантом (Приложение №1 к договору).
2.2. Приложения к настоящему договору (Приложение №1 («Прейскурант»), Приложение №2 («Правила пользования Услугой Провайдера») являются его неотъемлемой частью.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Провайдер обязуется:
3.1.1. В оговоренные с Абонентом сроки произвести прокладку кабеля в помещение Абонента, при необходимости установить сетевой адаптер в компьютер, предоставленный Абонентом, произвести первичную настройку программного обеспечения, необходимого для получения Услуг. Укладка кабеля по помещению производится Абонентом самостоятельно.
3.1.2. Круглосуточно предоставлять Услуги, за исключением периодов, необходимых для устранения неисправностей и проведения профилактических работ.
3.1.3. Проводить работы, связанные с ремонтом и поддержанием работоспособности Сети. При этом Провайдер имеет право на полный или частичный перерыв в предоставлении Услуг.
3.1.4. При получении от Абонента информации о неработоспособности Сети в кратчайшие сроки устранить возникшие неисправности.
3.1.5. В случае проведения плановых профилактических работ Провайдером или иными организациями, о проведении которых Провайдеру было известно, опубликовать об этом информацию на официальном сайте Провайдера в срок не позднее 24 (Двадцать четыре) часов до начала проведения работ (за исключением случаев аварий и срочного ремонта).
3.1.6. Публиковать на официальном сайте Провайдера все дополнения и изменения к договору и приложениям к нему, не менее чем за 15 (Пятнадцать) дней до начала их действия.
3.1.7. Вести учет потребления Абонентом услуг Провайдера.
3.2. Провайдер вправе:
3.2.1. Расторгнуть договор в одностороннем порядке без объяснения причин такого расторжения, при условии выплаты Абоненту суммы уплаченной им в качестве установочной платы и суммы имеющейся на балансе.
3.2.2 Производить контентную фильтрацию трафика по любому критерию.
3.3. Абонент обязуется:
3.3.1. Ознакомиться с условиями договора и приложениями к нему.
3.3.2. Пользоваться Услугами в соответствии с настоящим договором и приложениями к нему.
3.3.3. Предоставить достоверные данные при осуществлении акцепта условий договора в соответствии со статьей 1 настоящего договора, своевременно информировать об их изменении Провайдера.
3.3.4. Обеспечить допуск представителей Провайдера в помещение Абонента для организации канала связи и проведения ремонтных и иных работ.
3.3.5. При авансовой системе оплаты, самостоятельно поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые авансовые платежи и при необходимости информировать Провайдера о таких платежах.
3.3.6. При кредитной системе оплаты своевременно оплачивать выставленные Провайдером счета за пользования Услугой в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
3.4. Абонент вправе:
3.4.1.Получать компенсации за время неработоспособности Сети, в случае если эта неработоспособность возникла по вине Провайдера, при условии информирования Провайдера о неработоспособности Сети в порядке, установленном статьей 7 договора.
3.4.2. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке с получением остатка денежных средств находящихся на балансе.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Абонент осуществляет платежи за Услуги в порядке и по ценам, указанным в Приложении №1 к настоящему договору, путем внесения предоплаты (авансовая система), либо по кредитной системе.
Расчетным периодом по оплате Услуг при авансовой системе оплаты являются сутки..
4.2. Цены на Услуги могут изменяться Провайдером в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 5.2 настоящего договора.
4.3. При авансовой системе оплаты, платежи, производимые Абонентом, заносятся на его баланс. Оплата услуг производится путем ежедневного списания соответствующих сумм с баланса Абонента. В случае образования минусового баланса, услуги доступа к сети «Интернет» подлежат автоматической блокировке до момента погашения задолженности; в период действия автоматической блокировки абонентская плата списывается в стандартном размере. В случае, если задолженность не погашена в течение 30-ти дней, повторное включение производится платно – 500 рублей.
Расчетным периодом при кредитной системе оплаты является календарный месяц.
4.4. При кредитной системе оплаты Провайдер по итогам месяца выставляет Абоненту счет на оплату Услуг. Абонент оплачивает выставленный счет в безналичной форме в пятнадцатидневный срок с момента выставления счета. В случае отсутствия оплаты в указанный срок Провайдер имеет право принудительно заблокировать учетную запись Абонента до погашения задолженности. С момента принудительной блокировки до момента погашения задолженности абонентская плата не взимается.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Договор вступает в силу с момента принятия (акцепта) Абонентом его условий в соответствии со статьей 1 договора и действует до момента его расторжения.
5.2. Провайдер вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора и приложений к нему с предварительной публикацией предполагаемых изменений на официальном сайте Провайдера не мене чем за 15 (Пятнадцать) дней до вступления изменений в силу.
5.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке одной из Сторон договора в следующем порядке:
5.3.1. При авансовой системе оплаты:
а) Абонент вправе расторгнуть настоящий договор с возвратом всех денежных средств находящихся на его балансе путем направления Провайдеру в письменном виде заявления установленной формы (опубликовано на официальном сайте Провайдера) не менее чем за 5 (Пять) дней до расторжения договора;
б) Провайдер вправе при отрицательном балансе, в случае, если в течение 1 (Один) месяца Абонент не восстановил положительный баланс, расторгнуть договор путем направления соответствующего уведомления Абоненту по электронной почте или заказным письмом не менее чем за 5 (Пять) дней до такого расторжения. Абонентская плата продолжает сниматься до момента возврата Абонентом сетевого адаптера (при наличии) и кабеля. Расторжение договора не освобождает Абонента от уплаты задолженности.
5.3.2. При кредитной системе оплаты:
а) Абонент вправе расторгнуть настоящий договор после погашения задолженности за пользование Услугами путем направления Провайдеру в письменном виде заявления установленной формы (опубликовано на официальном сайте Провайдера) не менее чем за 5 (Пять) дней до расторжения договора;
б) Провайдер вправе расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Абонентом сроков оплаты, указанных в пункте 4.4 договора, более чем на 45 (Сорок пять) дней путем направления соответствующего уведомления Абоненту по электронной почте не менее чем за 5 (Пять) дней до такого расторжения. Расторжение договора не освобождает Абонента от уплаты задолженности.
5.4. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон и по иным основания, предусмотренным настоящим договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Абонент самостоятельно несет риски связанные с некорректным использованием предоставленного доступа, а также некорректными настройками абонентского компьютера.
6.3. Абонент обязан самостоятельно защищать свой компьютер от вирусов и возможных взломов путем установки антивирусного программного обеспечения и брандмауэра.
6.4. Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом по Сети под его сетевыми реквизитами и с его компьютера: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения, а также за вред, причиненный личности, имуществу физических и юридических лиц, государства и нравственным принципам Общества.
6.5. Провайдер не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине временной неработоспособности предоставляемой Абоненту Услуги возникшей по вине Абонента или третьих лиц.
6.6. Провайдер не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами предоставляемых Абоненту Услуг.
6.7. Провайдер не гарантирует возможность информационного обмена для Абонента с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через Интернет. Провайдер не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет.
6.8. Провайдер не несет ответственности за неработоспособность программного обеспечения установленного на компьютере Абонента, а также за сохранность кабельной линии проложенной в помещении Абонента. Абонент самостоятельно следит за всеми обновлениями в настройках и программном обеспечении, информацию о которых Провайдер размещает на своем официальном сайте.
7. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТНЫХ РАБОТ
7.1. При обнаружении неисправности Абонент должен обратиться в службу технической поддержки Провайдера и оформить заявку на устранение неисправности по телефону, указанному на официальном сайте Провайдера.
Абоненту по телефону или электронной почте сообщается номер заявки и дата ремонта. Не подлежат оформлению и исполнению заявки, полученные от абонентов имеющих задолженности.
7.2. В случае, если неисправность возникла по вине Абонента с баланса Абонента удерживается стоимость устранения неисправности, указанная в Приложении №1 к настоящему договору.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств случайного характера (непреодолимой силы или форс-мажора), наступления которых Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган, пожар), военные действия, а также изменения законодательства Российской Федерации, создавшие препятствия в надлежащем исполнении обязательств или приведшие к невозможности их надлежащего исполнения на условиях настоящего Договора.
8.2. При наступлении форс-мажора течение сроков исполнения обязательств по настоящему договору приостанавливается на срок действия форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Если форс-мажор длится более 3 (Три) месяцев, а Стороны на протяжении этого времени не смогли достигнуть соглашения о порядке дальнейшего исполнения настоящего договора, договор может быть расторгнут согласно пункту 5.4 настоящего Договора.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1 Стороны согласились, что все разногласия по настоящему договору Стороны, по возможности, будут решать путем переговоров.
9.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению, все споры, возникающие в результате исполнения настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению в Арбитражном суде Московской области.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1 При подключении к Сети Провайдер, при необходимости, устанавливает в компьютер Абонента сетевую карту, которая является собственностью Провайдера. В случае утери, повреждения сетевой карты по вине Абонента или поломки по истечении гарантийного срока, Абонент оплачивает Провайдеру ее стоимость в размере 400 (Четыреста) рублей и вправе получить новую сетевую карту на тех же условиях.
10.2 При подключении Абонента Провайдер прокладывает в помещение Абонента кабель, который является собственностью Провайдера.
10.3. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОВАЙДЕРА
Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Домолан»
Юридический адрес: РФ, Московская область, г. Домодедово, ул. Корнеева, д.34а, кв. 15
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40702810401100141811
Кор. счет: 30101810900000000181
Банк: в Домодедовском филиале банка «Возрождение» (ОАО) г. Домодедово
ИНН: 5009045365
КПП: 500901001
БИК: 044525181